「產業課程」幫學生開拓產業視野─《大學的藝術》20 收藏
謝宇程 2017-06-22 學與業壯遊
無論在大學就讀哪一類學科領域，在發展個人事業後，都要經歷打散、重新選擇、再次積累的過程。大量的畢業生，帶著某科系的思維、知識，進入乍看不相關的產業，承擔看不出明顯關聯的職能──學工程的進入行銷或業務、文學系的進入企業、資訊背景的也可能轉考公務職。在畢業後發展事業的選擇，難度、複雜度、挑戰性，一點都不亞於一次學測指考。
學校可以如何幫助學生做好準備、瞻望未來？也許可以考慮：「產業領域」課程。
產業領域課程的重要性
工程領域學生，既然要進企業，要選擇產業，也需要懂得商管，文社商管領域學生要進入產業和企業，遲早也要理解產業的運作與實況，例如半導體科技、房地產開發、餐飲旅遊業、觀光烹飪及旅館等等。這些，都是所謂的「產業領域知識」（Domain Knowledge）。
舉個例子來說，衣飾產業的領域知識，包括了重要品牌、品牌特色、材質知識、技術知識、企業動態、競合關係、著名設計師與風格、消費者需求分析……。無論哪一個學科背景，你愈是了解這些知識，你愈知道自己想不想／有多想成為其中一員，而且你也愈有可能成功進入該行業的佼佼者。
在台灣，很少大學重視讓學生及早了解「產業領域知識」。但其實，當學校有開類似的課程，許多學生會從中獲益甚多，都反映在他們的事業發展選擇、爭取工作機會的準備上。我訪問過一個畢業生這樣說：
「學校有開『音樂專題企劃製作』這門課，每週會邀請在音樂領域不同專業的講者來講課，包括有行銷企劃、製作人、公司執行長等。這些人士都是在工作上有許多實務經驗和體悟，因此講課不但易懂，也比較能讓學生知道真實的音樂產業在做什麼。」
無論科系背景，學生如果可以在畢業之前修習至少一門產業領域知識，將會對他找尋畢業後事業發展的方向有幫助。如果可以在大三之前就修一門，這個學生可以在畢業前有更充裕的時間充實自己和累積優勢。
跨科系背景師生共授混學
「產業領域知識」課程，可以由商管學院和各領域教師、產業界資深人士合開。這類課程在收學生的時候，應儘量減少任何的「限本系生」之類的規範，反而應該注重多樣性。在這樣的課程中，各種科系背景的學生可以在課堂上提供該領域的視野，例如商管、工程、法律、設計的學生各自貢獻其知識及視角。甚至可以歡迎已有工作經驗的學生加入。
這門課程內容應該包括：
一、該產業發展歷史、重要變遷及演化歷程。
二、該產業在國際上、國內重要企業，目前重要產品。
三、產業鏈的國際分工、影響產業發展的科技、政策、地緣因素。
四、該產業內企業（通則與案例）的內在功能與人才選擇。
這門課可以是針對某個產業深度分析，則上述內容都圍繞同一個產業開展及延伸；也可以是廣泛的產業描述，則可廣泛觸及多種產業進行描述。
如果這個學校的資源、師資、行政意願充足，可以將開設多種產業領域知識課程：農牧食品、金融財務、衣飾服裝、電子通訊、交通運輸……。如果學校的資源不足，也許就開成一門「產業領域知識」課程。在最好的狀況下，也許學生可以在大二的時候先修習較廣泛的「產業領域知識」課程，到大四時再修一門特定產業課程。
怎麼分組，如何報告
在這門課之中，學生應該要完成一個報告，報告涵蓋以下內容：
一、（在這個產業中）找一個品牌或是企業（不分國家及地域），是你特別想進入的；原因可以包括：它正在開發極有潛力的產品、它正在拓展業務到非常有潛力的新市場、它是有責任感的社會企業、它的品牌形象和商品質感凌駕業界、它的獲利能力以及前景在業界最高──無論哪個／哪些，都需要提出具體證明。
二、了解這個企業的內部運作，找出一個你想進入的部門，想要爭取的職位，並且請提出：為什麼你想要進入這個部門，為什麼你適合這個職位，你的經歷和你的特質為什麼證明你對這個職位和部門是有優勢的？
三、對這個企業提出一個建議案──這個企業可能可以進而發展什麼產品？可以進入哪個產業？可以如何改善品牌形象？可以如何加強任何方面的營運成效？可以進行什麼樣的併購、合作專案？
為了讓這門課更貼近產業環境中的實際工作現實，分組報告可以這樣進行：由老師分組，而不自行分組，將原本相識的、同系的學生打散，讓每一組成員由陌生人組成，並且來自不同專業背景，分散原本有工作經驗、有領導才能的人。
用這種方式，學生要練習和不相識的人、不同專業背景的人、人格特質差異較遠的人快速熟識進而合作，這樣的合作方式，較接近業界一般的工作及合作情況。
在開始發展事業的那一瞬間，過去是不是個優秀的電機系畢業生、化學系畢業生……是不是個優秀的「前」學生，再也不重要，完全不重要。重要的是，是否成為一個稱職的、卓越的事業人──無論是進入一個團隊、組織，或是獨立開展。這時刻，他們最好是有方向感，並且做好了一定程度的準備（也許，準備愈多愈好）。
要讓學生畢業後成為一個優秀的事業人，也許可以從「產業課程」開始。
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★圖文由想想論壇同意授權轉載，原文請見：【學與業壯遊】事業才是人生重頭戲，「產業領域」課程怎麼教？──《大學的藝術》之二十
